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　　随着消费习惯向线上迁移，上门服务行业迎来发展机遇，但同时也面临显著的数字化转型困境。企元数智市场调研数据显示，超过 68% 的中小服务商家存在三大核心难题：一是获客渠道单一，依赖线下传单、第三方平台入驻等传统方式，不仅成本高昂（第三方平台抽佣比例普遍达 15%-25%），还难以积累私域用户；二是服务流程分散，预约、派单、支付、售后等环节缺乏统一管理，用户体验参差不齐；三是数据无法沉淀，无法精准分析用户需求，导致二次转化效率低下。